In samenwerking met een stedenbouwkundige en een kunstenaar heeft UrbanRetail diverse steden en gemeenten in krimpgebieden in Noord Nederland  geadviseerd op welke wijze de winkelgebieden kunnen worden geoptimaliseerd. Op basis van een visuele scan waarin de klant centraal staat, wordt integraal gekeken naar de stad, de omgeving, de ondernemers en haar voorzieningen om op deze wijze het verbeterpotentieel in kaart te brengen. Tijdens een workshop worden gemeente en ondernemers geïnformeerd over actuele trends en ontwikkelingen op het gebied klantgedrag, retail & horeca, trends en ontwikkelingen in steden om vervolgens de resultaten van de visuele scan met elkaar te bespreken. Hieruit volgt een nieuwe koers en een gezamenlijk actieplan voor de korte en lange termijn.